這仿佛是一個(gè)關(guān)于16歲少年從農(nóng)村踏上征途,赴上海務(wù)工,后轉(zhuǎn)戰(zhàn)合肥,十?dāng)?shù)載風(fēng)雨兼程,與中墅并肩奮斗的勵(lì)志故事。事實(shí)上,遠(yuǎn)不止如此。
過往之路的褶皺抻開,有很多彷徨、掙扎的瞬間,也飽藏著美好、珍貴的圖景。它們共同記錄下了,一個(gè)企業(yè)背后,一群人如何秉持同一信仰,破浪前行。一個(gè)平凡的工作者,能夠給公司帶來怎樣的活力與能量。
故事的開篇,是16歲的李鶴,獨(dú)自踏上了前往上海的列車。彼時(shí)的他,看著面朝黃土背朝天,辛苦勞作的父母,他選擇出去闖蕩。沒有高學(xué)歷,沒有背景,他就在工地的滾滾煙塵中,從打小工做起。
那些年,李鶴就像一只不斷遷徙的鳥兒,去一個(gè)地方停留后又奔向下一個(gè)地方,只為掙錢,安身立命。
4年時(shí)光流轉(zhuǎn),因緣際會(huì)之下,他結(jié)識(shí)了董事長動(dòng)力,并毅然投身房地產(chǎn)行業(yè)。在中墅,不與眾同的花名文化賦予了他新的身份——“攬勝”,他渴望自己旗開得勝,獨(dú)攬一面。攬勝初入此行,并不出眾,甚至自嘲“不算聰明”。而動(dòng)力常說的那句“這個(gè)行業(yè),大浪淘沙‘剩’者為王”,卻如晨鐘暮鼓,時(shí)刻回響耳畔,激勵(lì)著他腳踏實(shí)地,勇往直前。
在中墅的日子里,他感受到了前所未有的溫暖和力量。那是一個(gè)令攬勝刻印在心的一天,他的父親突遇車禍,腳部嚴(yán)重受傷。對于二十出頭的攬勝來說,這無疑是一場突如其來的風(fēng)暴,讓他感受到深深的無助。動(dòng)力和中墅兄弟們得知消息后,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,幫忙與肇事者的溝通、聯(lián)系醫(yī)院、處理各種繁雜的事務(wù),讓攬勝能夠安心照料父親,所有人用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“家人”的含義。攬勝默默把溫暖點(diǎn)滴記在心底,也將這份兄弟情誼視若珍寶。
跟著時(shí)間的軌跡來到2015年年底,公司遭遇了前所未有的資金困境,薪資發(fā)放成了難題?諝庵谐涑庵箲]的味道,夜晚眾人圍坐一堂,共商對策。而攬勝,卻選擇了沉默。次日清晨,他帶著一張存有25萬元的銀行卡,悄悄放在了動(dòng)力的桌上。原來,為了緩解公司的困境,他連夜趕回老家,毅然決定將父母留給他的唯一房產(chǎn)以低于市場價(jià)10萬元的價(jià)格售出。攬勝認(rèn)為這不僅是擔(dān)當(dāng),更是對“家”的擔(dān)當(dāng)。
曾經(jīng),在陌生的城市里,攬勝總有一種無處安放的漂泊感。但如今,因?yàn)榧胰艘话愕念I(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)友,讓攬勝有了一種家的歸屬感,他可以在這個(gè)陣地,慢慢儲(chǔ)備自己,蓄積能力,成為對他人有所幫助的人。那個(gè)漂泊的少年啊,終于在中墅靠了岸。
在追夢的路上,每一份真情都是筑夢的基石,每一次真誠都是行穩(wěn)致遠(yuǎn)的燈塔。
「真情以待」是攬勝自然流露的本色。
記得那時(shí)候公司搬遷新址,為了節(jié)省開支,攬勝又干起了老本行水電工,與超越一拍即合,擼起袖子就開始動(dòng)手裝修。從五里廟大市場挑選建材,到親手一根根鋪設(shè)管線,每一處細(xì)節(jié)都浸透著汗水。他們白天忙工作,晚上就變裝修工,兩個(gè)月的時(shí)間把辦公環(huán)境打造得舒適明朗。
站在新辦公室的窗前,望著外面繁華的都市景象,攬勝的心中充滿了對未來的無限憧憬。
「真誠服務(wù)」是攬勝面對加盟商的第一要義。
中墅初期,加盟業(yè)務(wù)開發(fā)艱難,但對攬勝來說,服務(wù)客戶始終不忘真誠二字。
當(dāng)時(shí)有四位從杭州歸來的經(jīng)理人,合伙加盟中墅,是中墅合肥的第四家門店老板,但因不適應(yīng)市場而業(yè)績不佳,攬勝都看在眼里。有一次,他主動(dòng)邀請他們的客戶至總部,參與談判。面對客戶與房東的猶豫不定,他連續(xù)多日耐心深入溝通,最終促成交易。
房東對攬勝的誠懇與專業(yè)倍加贊賞,門店經(jīng)理們也因此深受感動(dòng),重拾信心,業(yè)績隨后飆升,連續(xù)多年穩(wěn)居前三。此事不僅激勵(lì)了加盟商,也對公司的跨區(qū)域業(yè)務(wù)改革具有重要參考意義。
隨著公司的不斷發(fā)展,他逐漸提升工作技能,從帶團(tuán)隊(duì)的過程中汲取知識(shí),像海綿吸水一般充實(shí)自己。他深知,在天色破曉之前,他要用力向前奔跑。
2016年初,順應(yīng)發(fā)展需求,中墅走出合肥。動(dòng)力希望他能夠去開拓蕪湖市場,他沒說二話,接下這個(gè)艱巨任務(wù)。臨行前夜,幾個(gè)中墅的兄弟坐在了一起,大家都知道此行去蕪湖將有多難,只能摸著石頭過河,昔日可以坐在一起討論商量,如今各自為戰(zhàn),萬般滋味夜風(fēng)中飄蕩。
在蕪湖,太多雙眼睛盯著看他到底行不行,面對本土品牌門店的強(qiáng)勢占領(lǐng),一個(gè)月、兩個(gè)月……門店業(yè)務(wù)半年都不見起色。白天跑店、跑業(yè)務(wù)、見客戶,到了夜里他一遍又一遍復(fù)盤,加盟業(yè)務(wù)到底該怎么開展,攬勝陷入了自我懷疑。
他比任何人都想干好,他不想輸。
是的,中墅人哪里是這么容易被打倒的,想想老婆孩子,看看身邊的同事,他很快重新振作,帶著同事如火如荼地展開各項(xiàng)工作。深冬,刺骨的冷風(fēng)直往身上鉆,一幫人從晚上八點(diǎn)多開始,一家一家中介門店的發(fā)傳單,常常到夜里一兩點(diǎn)才回去。有次聚餐,攬勝盡管酒精過敏,仍喝了三瓶啤酒,紅著臉,反復(fù)跟大家說著:“蕪湖能干起來!我們一定可以!”誰都不知道,這個(gè)看似無堅(jiān)不摧的硬漢,也正在經(jīng)歷自己的至暗時(shí)刻。
縱使門是關(guān)上的,我也要找到那扇窗。按部就班是不行的,必須尋找新出路。他努力調(diào)整,跟蕪湖市場上其他成熟品牌一爭高下。
蕪湖首批門店老板全是行業(yè)小白,攬勝就從基礎(chǔ)教起,約客戶、打掃門店、談合同,盡數(shù)相授。面對激烈競爭,他借助拿到多家新房獨(dú)家代理,創(chuàng)新合肥看房團(tuán)模式,進(jìn)行資源切換,成功激活蕪湖市場的加盟業(yè)務(wù)。中墅蕪湖口碑漸佳,門店增多,吸引更多人加入,屬于攬勝和同事們的春天正徐徐展開。
不讓合肥模式限制自己的視野,絕處逢生,在蕪湖的土壤中生長出新的服務(wù)力量。
當(dāng)問起攬勝,這些年在中墅經(jīng)歷過怎樣的艱難時(shí)刻。攬勝淡淡一笑“我不太記這些,過了就忘了!边@么多年,他始終堅(jiān)持誠信服務(wù),甘當(dāng)團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)實(shí)后盾,讓每位伙伴都能發(fā)光發(fā)熱。2021年,他重返合肥總部執(zhí)掌運(yùn)營大局,日程緊湊,從人員安排到資源配置,再到細(xì)節(jié)處理,挑戰(zhàn)不斷。
攬勝深知,房產(chǎn)行業(yè)的浪潮中,唯有持續(xù)進(jìn)化,才不會(huì)被時(shí)代淘汰。他說,自己得像上緊的發(fā)條,不斷運(yùn)轉(zhuǎn),這樣才能找到最佳狀態(tài)。
時(shí)光往復(fù),時(shí)而,他們以真誠與溫情為舟,奮力航行;時(shí)而,他們以隊(duì)友之名,深刻理解公司與客戶,攜手并進(jìn)。正是每一個(gè)如攬勝這般的人,永葆一顆寶貴的赤子之心,全力以赴,讓中墅未來有了更多美好的可能。